Politique d’expédition

Politique d’Expédition – AyatGo

Produits concernés :
Tous les produits physiques vendus sur le site AyatGo.

Zones de livraison :

  • France métropolitaine

  • Union européenne, à l’exception des pays suivants pour les produits réglementés : Irlande, Malte, Chypre, Luxembourg

Modes de livraison et délais :

  1. Colissimo : 3 à 6 jours ouvrés

  2. Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés

Frais de livraison :
La livraison est gratuite pour tous les modes proposés.

Restrictions :
Certains produits réglementés ne peuvent pas être expédiés vers les pays mentionnés ci-dessus. Les commandes comprenant ces produits vers ces destinations ne pourront pas être validées.

Suivi des commandes :
Un numéro de suivi vous sera communiqué pour chaque commande afin de suivre l’acheminement de votre colis. Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez contacter le service client via contact.ayatgo@gmail.com.

Retards ou problèmes de livraison :
AyatGo ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, ni des pertes, détériorations ou vols survenus pendant le transport. Le suivi de votre colis reste assuré par le transporteur.

Responsabilité :
La responsabilité de AyatGo se limite à la remise des produits au transporteur. Toute réclamation pour perte ou dommage doit être adressée au transporteur conformément à ses conditions.